QUI SOMMES NOUS?

Nicole

Reconnue pour son approche bienveillante et son sens de l’organisation. Méticuleuse et rigoureuse, elle excelle dans la gestion des projets de gestion avec une attention aux détails qui garantit toujours des résultats impeccables. Sa capacité à comprendre les besoins des autres et à créer un environnement de travail harmonieux fait d’elle une leader naturelle, son parcour dans le milieu banquaire pendant plus de 15 ans font d'elle une excellente diplomate pour sa diplomatie et son écoute attentive. Sa langue maternelle le libannais nous rapproche d'une clientelle d'Arabie saoudite et sur des projets risqués.Toujours proactive, Nicole anticipe les défis et trouve des solutions efficaces en toute discrétion.

Gregory

Est un visionnaire avec un sens aigu des affaires et une capacité naturelle à diriger. Il se distingue par son esprit analytique et sa capacité à prendre des décisions stratégiques. Son charisme et son assurance lui permettent de motiver les équipes autour de lui tout en restant ancré dans une approche humaine. Gregory a très longtemps été proche de ces équipes et font de lui un manager hors paire il est apprécié pour sa capacité à gérer les situations sous pression avec calme et pragmatisme, tout en restant orienté vers les résultats. Sa grande capacité d’adaptation et sa vision à long terme en font un professionnel respecté et un meneur d’équipe hors pair.

Virginie

Se distingue par son dynamisme et sa passion pour l'excellence. Dotée d'une énergie débordante et d'un esprit créatif elle apporte une touche unique à chaque projet décoratif qu'elle entreprend. Sa personnalité chaleureuse et son sens aigu du service client en font une personne accessible et déterminée à offrir le meilleur. Elle combine une approche axée sur le détail avec une capacité à écouter les besoins clients et a innover, ce qui la rend particulièrement efficace dans la gestion des demandes complexes.fidèle a ces valeurs l'engagement, l'excellence, la réactivitée et le service font d'elle l'associée qui manquait a MOBDECO Services.

LES 9 COMMANDEMENTS

Car sur les 10 et bien 9 sont possible avec MOBDECO Services

1. Gain de temps

Un service de conciergerie permet au client de déléguer des tâches fastidieuses ou chronophages. Il souhaite libérer du temps pour se concentrer sur ses priorités personnelles ou professionnelles.

2.⁠ ⁠Service personnalisé

Le client attend un service entièrement sur mesure, qui répond précisément à ses besoins, avec une approche individualisée. La flexibilité et l’adaptabilité sont des critères essentiels.

3.⁠ ⁠Discrétion et confidentialité

Les clients, souvent haut de gamme ou VIP, recherchent une confidentialité totale. Ils attendent que leurs informations et leurs demandes soient traitées avec la plus grande discrétion.

4.⁠ ⁠Réactivité et disponibilité

Ils veulent un service disponible à tout moment, capable de réagir rapidement à leurs demandes, même les plus urgentes. La capacité à répondre 24/7 est souvent un critère important.

5.⁠ ⁠Accès à un réseau exclusif

Un service de conciergerie ouvre les portes à des opportunités et à des contacts privilégiés, que ce soit pour des réservations difficiles à obtenir, des événements exclusifs, ou des services spécialisés. Le client cherche un accès à ce type de privilèges.

6.⁠ ⁠Gestion de la complexité

Les clients veulent un expert capable de gérer des tâches complexes et de les exécuter parfaitement. Cela peut inclure la gestion immobilière, la coordination de voyages, ou l’organisation d’événements sophistiqués.

7.⁠ ⁠Qualité de service irréprochable

L’excellence dans la prestation est primordiale. Le client recherche un service haut de gamme où chaque détail compte, avec un souci constant de perfection.

8.⁠ ⁠Tranquillité d’esprit

L’un des principaux objectifs est d’éliminer le stress lié à la gestion des tâches multiples. Les clients cherchent à déléguer pour avoir l’assurance que tout est pris en charge de manière efficace.

 9.⁠ ⁠Expertise locale et internationale

Un client de conciergerie peut avoir besoin de services dans sa région (comme à Divonne ou en Suisse), mais aussi à l’international. Ils attendent une expertise locale couplée à une connaissance des réseaux globaux.

10.⁠ ⁠Valeur ajoutée et confiance

Enfin, le client veut s’assurer qu’en choisissant une conciergerie, il reçoit un service d’exception qui apporte une véritable valeur ajoutée. La confiance envers le concierge est primordiale, car il devient souvent un partenaire de vie.

En résumé, un client recherche un service de conciergerie pour simplifier sa vie, accéder à des privilèges exclusifs et être accompagné avec discrétion, efficacité et une attention constante aux détails..

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